Testimonios

Con respecto al nivel de satisfacción con los servicios que ofrecen, estamos muy contentos con el nivel de servicio. Es muy sencillo trabajar con ustedes a través de los contratos previamente definidos, esto nos ayuda a planificar y asegurar los servicios de calibración.

De igual forma los tiempos de entrega de los certificados son bastantes buenos, esto es destacable y siempre están atentos a ayudarnos con dudas técnicas, cotización de compras de equipos y cualquier necesidad adicional. Por un tema de políticas internas no les podemos autorizar el uso el nombre de la empresa para hacer publico este nivel de satisfacción. No obstante, los motivos a seguir con este nivel de atención del cliente, estoy segura de que van a seguir creciendo.

Nuestra experiencia con Metcal durante el proceso de presentación y evaluación de equipos fue muy positiva. Destacamos la claridad de la información proporcionada, el profesionalismo de su equipo y la disposición para guiarnos en la comprensión de las características y aplicaciones. El acompañamiento brindado facilita la toma de decisiones y permite una mejor valoración de las alternativas disponibles.

METCAL ofrece un servicio de calidad, con una rápida capacidad de respuesta que permite mantener la operación continua. Su disponibilidad y compromiso aseguran soluciones oportunas incluso en momentos críticos.

Muchas gracias Team Metcal por el cumplimiento en la asistencia, el cual tenía como objetivo realizar mantenimiento y calibración de nuestro equipo Micro Vu.

Quiero reconocer el esfuerzo y sacrificio de los técnicos que corrieron conmigo para poder terminar la mayor cantidad de equipos posible, que en su momento prefirieron no salir almorzar o a desayunar con tal de avanzar lo máximo posible y no solo con su trabajo, sino también en dar la milla ayudando con el transporte…

La reparación del equipo Micro-Vu fue exitosa. Muchas gracias por el soporte brindado y la prioridad que establecieron para la misma. Agradecer también la disposición del técnico para la instalación de los palpadores que habían quedado pendiente para el nuevo equipo modelo Excel 512 que se instaló en la última visita realizada.

Para Resonetics, Metcal representa un proveedor importante de servicios de calibración. Año a año resalto la mejora en la calidad del servicio que nos brindan. Puedo decir sin lugar a duda que la presencia de Metcal como proveedor de calibración ha sido clave para nuestras operaciones.

Mi más sincero agradecimiento.

Para Tico Electronics, MET-CAL ha sido un aliado en el crecimiento como empresa, permitiendo así ofrecer a nuestros clientes el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad por medio del mejoramiento de los procesos en el departamento de metrología. Esto se logró a través de las capacitaciones brindadas a nuestro personal y las calibraciones de los equipos de las diferentes variables con las que contamos (eléctricas, temperatura, presión, entre otras).

Siento que tienen un excelente tiempo de respuesta con todas la solicitudes que siempre les pedimos y una excelente atención al cliente.

Además de personal Técnico bien capacitado para cumplir con todos nuestro requisitos tan complejos a la hora de calibrarnos los equipos sin perder de vista la importancia de la calidad.